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Améliorer votre taux de conversion avec des fiches produits bien construites

Dernière mise à jour : 7 mars



Concevoir la fiche de produit parfaite

Dans le E-commerce les apparences sont souvent plus importantes que le produit en lui-même, la manière dont un catalogue produit est présenté à une influence sur la première impression des clients.


« On estime à 2/ 3 d’utilisateurs qui quittent les boutiques en ligne sans procéder à un achat en raison du manque d’information sur les produits. »

Concevoir la fiche de produit parfaite est donc l’objectif premier pour les sociétés et marques de vente sur Internet.



Contenu essentiel et contenu amélioré

Avant de découvrir les étapes nécessaires à la création d’une fiche produit parfaite, il est important de comprendre ce que c’est exactement. Quand on parle de fiche produit, on fait référence à un document qui rassemble pour un produit toutes les informations du dit produit tel que les caractéristiques techniques, son application, ses avantages.


Lors de l’élaboration d’une fiche de produit pour l’e-commerce, nous pouvons séparer le contenu en deux parties distinctes, le contenu essentiel et le contenu amélioré. Le contenu essentiel est l’ensemble des données fondamentales lié à votre produit qui ne doivent jamais manquer dans une fiche produit.

« Une fiche produit complète améliore le référencement : vous devez combiner les contenus essentiels et les contenus complémentaires. »


Le contenu complémentaire est constitué de toutes les informations supplémentaires que vous pouvez donner à votre produit. Bien que non essentiels, ce contenu contribuera à améliorer la perception du produit par l’utilisateur.




Analyse comparative et description produit

Lorsque vous analysez ce que doit être le contenu essentiel pour un produit spécifique et le contenu complémentaire, il est idéal d’entreprendre une analyse comparative dans votre secteur d’activité. N’hésitez pas à regarder les boutiques en lignes et site web qui proposent un produit concurrent pour découvrir ce qu’ils ont en commun. Utilisez les outils de tendances comme Google trend vous permet d’associer plus facilement les mots-clés les plus fréquemment utilisés par les internautes afin de mieux cerner les besoins utilisateurs.


Aussi incroyable soit votre produit, les données techniques ne suffisent pas, il vous faut aussi rédiger des descriptions produit en incluant des textes originaux qui permettront à vos produits de se démarquer de milliers de catalogues similaires.



Données essentielles et spécifiques

Pour résumer la formule parfaite pour toutes les fiches produits que vous serez susceptible de créer ne doit pas manquer aucune de ces idées clés que sont : INFORMATION – CLARTÉ – ORIGINALITÉ - PERSONNALISATION

Voici une série de données essentielles qui devrait figurer dans toutes les pages produits ayant vocation à perfectionner leur fiche produit : Nom du produit : Image du produit :

  • Numéro de référence :

  • Prix : Stock : Description générale :

  • Description technique :

  • Détails de livraison :

  • Avis utilisateurs :

  • Lien vers les retours / aide / contact :

Une fiche produit peut grandement varier en fonction du type de produit. Chaque secteur d’activité exige différentes variantes d’un modèle de base pour coller au mieux avec votre type de produit. Vendre un ordinateur ne répond pas aux mêmes critères techniques qu’un fer à repasser. En conséquence, en plus de remplir les données essentielles vu plus haut, vous devrez rajouter les informations essentielles spécifiques à votre produit.


Pour les produits électroniques par exemple, il est important de fournir des informations détaillées sur les caractéristiques techniques telles que la puissance, la capacité de stockage et la résolution. Pour les vêtements, les tailles, les couleurs et les matériaux sont essentiels. Pour les produits alimentaires, la composition, les ingrédients, la date de péremption et les valeurs nutritionnelles sont des informations clés.


L'ajout de ces informations spécifiques est essentiel pour donner à l'acheteur une idée précise de ce qu'il achète et de s'assurer que le produit répond à ses besoins.



Référencement et logiciel PIM

Pour parler du référencement de vos fiches produit, cela implique que vos données soient normalisées. Qu’elles répondent aux exigences des distributeurs, des fournisseurs et des clients potentiels. En effet, une fiche produit aussi parfaite soit elle n’aura aucune utilité si elle n’est pas bien positionnée dans les résultats de recherche que ce soit sur google ou sur tous les SEO spécifiques.


L’utilisation d’un logiciel PIM peut être un atout non négligeable pour harmoniser les informations marketing et technique de vos fiches produit et ainsi harmoniser votre catalogue. Un PIM (Product Information Management) est un outil de gestion centralisée des données produits qui permet de collecter, gérer et distribuer les informations relatives aux produits sur différentes plateformes.


En utilisant un logiciel PIM, vous pouvez améliorer la qualité de vos fiches produit et éviter les erreurs de saisie et de gestion des données. Les informations sont ainsi normalisées et mises à jour en temps réel, ce qui garantit une cohérence entre les différentes plateformes de vente.




Mise à jour des fiches produit

Votre job ne s’arrête pas après le lancement de votre produit, vous devrez en permanence ajuster les informations de vos fiches produit en fonction des changements qui peuvent être opérés sur le produit (ajout d’offre différente par exemple ou réduction de prix) mais aussi en fonction de l’apparition de nouveaux mots-clés. L’utilisation d’un logiciel PIM est donc un avantage considérable dans ce genre de cas quand vous devez gérer un nombre important de fiches produit. Cela vous garantit des mises à jour synchronisées au même moment sur vos différentes pages.


La mise à jour régulière de vos fiches produit est importante pour maintenir l'intérêt des acheteurs et pour améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche. En gardant vos informations à jour, vous augmentez vos chances de convertir les visiteurs en acheteurs.


Conclusion

Vous l’aurez compris, il n’existe pas de fiche produit parfaite que vous pouvez transposer à votre produit ou votre secteur d’activité. Cependant, en suivant les conseils mentionnés dans cet article, vous pouvez créer une fiche produit complète qui attirera les acheteurs potentiels et améliorera votre référencement sur les moteurs de recherche.


En résumé, pour créer une fiche produit parfaite, vous devez fournir toutes les informations essentielles ainsi que des informations complémentaires pour améliorer la perception du produit par l'utilisateur. Vous devez également rédiger des descriptions originales qui se démarquent des milliers d'autres descriptions de produits similaires. Enfin, il est important de garder vos fiches produit à jour pour maintenir l'intérêt des acheteurs et améliorer votre référencement.


En suivant ces conseils, vous pouvez être sûr que votre fiche produit sera complète et efficace pour attirer des acheteurs potentiels et améliorer votre succès en ligne.

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